Konser Dewa 19 Batal di Lhokseumawe, Penonton Minta Refund Uang Tiket

ACEH UTARA– Setelah Even Organizer (EO) Melofest.id memastikan Konser Dewa 19 di Stadion Perta Arun Gas, Kota Lhokseumawe, Provinsi Aceh batal digelar pada 29 November 2025 mendatang, kini penonton mulai memenuhi kolom komentar media sosial promotor musik itu.

Mereka meminta uang pembelian tiket dikembalikan atau refund. Salah seorang pembeli tiket asal Kabupaten Bireuen, Provinsi Aceh, M Zaid Mukrim menyebutkan promotor hanya mengumumkan konser batal dan tidak ada pengembalian tiket.

“Mereka hanya bilang tiket bisa digunakan pada even konser berikutnya dengan Dewa 19. Baiknya, promotor mengembalikan uang tiket saja. Masalah nanti dia mau buat konser lagi, tinggal jual tiket lagi,” katanya per telepon, Kamis (20/11/2025).

Dia menyebutkan, tidak bijak menutup opsi pengembalian uang tiket. “Dimana-mana konser batal, uang tiket dikembalikan. Harap ini menjadi perhatian promotor,” katanya.

Hal yang sama terlihat dikolom komentar insgram melofest.id. “Sementara belum ada kejelasan, alangkah baiknya tiket direfund saja. Ntar kalau jelas kami beli lagi, terima kasih,” tulis akun @alfianmiraza.

Pembeli tiket lainnya @ulfamhr14 menulikan hal senada. “Lebih bagus direfund aja duit tiketnya min,” tulisnya.

Namun, 804 komentar yang ditulis warga net, tidak satu pun dijawab oleh admin akun itu. Postingan pembatalan tiket juga disukai 3.502 warga internet. Kompas.com juga sudah mengirimkan pertanyaan lewat direct message akun itu, namun hingga berita ini ditayangkan belum dijawab.

Sebelumnya diberitakan, Pemerintah Kota Lhokseumawe resmi mencabut dukungan untuk konser dengan alasan berpotensi terjadi pelanggaran syariat Islam.

|KOMPAS