Puskesmas Tanah Luas Kosong, Pasien Kecewa…

LHOKSEUMAWE | Sejumlah pasien mengeluhkan layanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Tanah Pasir, Kabupaten Aceh Utara. Pasalnya, pasien yang sudah datang sejak pukul 08.00 WIB tidak bisa berobat atau mengambil rujukan. Penyebabnya, tenaga kesehatan dan dokter di Puskesmas itu baru masuk pukul 09.30 WIB.

“Saya datang jam 08.00 WIB. Ruangan masih kosong semua. Baru ada satu orang dokter masuk pukul 9.30 WIB. Padahal saya mau ambil rujukan untuk bawa keluarga yang sakit ke Rumah Sakit Umum Cut Meutia,” kata Syarifah, salah seorang warga di Puskesmas Tanah Luas, Aceh Utara, Rabu (17/7/2019).

Dia menyebutkan, praktik seperti itu kerap terjadi di Puskemas tersebut. Warga harus menunggu satu setengah hingga dua jam petugas medis atau dokter.

“Kami datang ruangan masih kosong semua. Ini harusnya jadi perhatian serius pemerintah. Harusnya tidak habis waktu menunggu lama, bisa ditangani keluhan kami. Ini habis waktu bukan karena pelayanan, tapi karena menunggu yang lama,” katanya.

Dia berharap, Bupati Aceh Utara, Muhammad Thaib, mengawasi seluruh layanan medis untuk masyarakat di kabupaten itu. “Semoga bupati bisa mengevaluasi seluruh layanan Puskesmas di Aceh Utara,” harapnya.

Sementara itu, Kepala Puskesmas Tanah Luas, Azmi, menyebutkan dokter dengan status pegawai negeri hanya satu orang bertugas di Puskesmas itu. “Tadi kebetulan dokter ada acara sedikit jadi agak telat masuk. Petugas kebetulan barengan pergi ke orang meninggal dunia. Jadi kosong. Tadi sudah saya panggil dan ingatkan mereka,” kata Azmi.

Dia membantah layanan Puskesmas itu kerap buka terlambat. “Tidak tiap hari lah. Layanan kami baik kok,” pungkasnya. |FU